г.Москва

Коломенский проезд, дом 10А

 

+7 925 509-40-03

+7 499 612-49-78

г.Москва

Коломенский проезд, дом 10

 

+7 (925) 509-40-03

+7 (499) 612-00-00

+7 (499) 612-49-78

Меню

Наши новости

30.08.2018

Не знаешь что подарить!? Есть правильное решение!

Все новости

Опрос

Какой зал вам нравится больше всего?

Оплата через сайт

 

 СТРАНИЦА НА РАЗРАБОТКЕ

 

 

Онлайн оплата возможна только после подтверждения брони зала администратором Банного клуба 9 Вал

8(499)612-00-00, 8(499)612-49-78  

Мы принимаем к оплате карты:

 

mastercard  visa  maestro 

Для оплаты введите свой номер телефона и двигайтесь по подсказкам. 

 

 

отзывы

«
26.10.2018
Бойко Марина

Ходим компанией девочек, постоянные клиенты! Последний раз были 21.10 утром. Заказали зал Греция. На месте нам объявили, что отведут нас в другой зал, без объяснения причин, не предупреждая заранее об этом. Когда мы попросили обосновать смену зала, сказали , что по техническим причинам. В добавок к этому, во время расчета менеджер нам начала откровенно хамить. Не разрешила остаться в зоне ожидания на баре попить чай... всегда сколько ходили, на выходе оставались и всегда не возникало ни у кого вопросов. Очень жаль , что работает такой персонал, который не красит это место, и к которому не хочется возвращаться. Прошу руководство решить вопрос и принять необходимые меры. Смена 21.10 с 13.00 . Если у вас есть в холле камеры, там все можно послушать, диалог , который ведут ваши сотрудники.

 

Добрый день, Марина! Благодарим за оставленный отзыв! От администрации банного клуба "Девятый вал" приносим Вам искренние извинения за работу нашего персонала. С нашей стороны была проведена работа с сотрудниками на предмет общения с гостями! Ждём Вас снова к нам в гости, а у администратора клуба, Вас будет ждать подарок)

»
«
16.05.2018
валерия

самый лучший хаммам в городе!!классный вежливый общительный персонал всегда выполнят просьбы 100 баллов))по кухне есть вопросы ходим часто заказываем в основном одно и тоже но порции постоянно размером разные видимо работают два разных повара один делает как положено по граммам по меню второй жестко не докладывает(овощи тоже в салатах часто грязные ,зелень бывает вообще не мытая(

 

Добрый день, Валерия! Благодарим за Ваш отзыв! Для того, что бы понять в какую смену и день произошла ситуация по кухне, не могли бы Вы связаться с нами по телефону банного клуба и спросить Ольгу. Буду Вам очень признательна! Мы очень стараемся, чтоб Вам все нравилось у нас, и не хотим, чтобы впреть повторилась эта ситуация.

»
«
21.02.2018
Екатерина

Были с мужем в сауне "9 вал". Нам очень понравилось. Место не только чистое, но и ухоженное. Все сделано со вкусом и с умом. Чистый бассейн с приятной температурой воды. Можно не только после парилки залезть (чем грешат многие заведения), но и спокойно поплавать. Не холодно. В раздевалке нормальный, мощный фен. Вежливый и приятный персонал. Немного подправить кухню бы и тогда, из 100 я бы поставила 100. Пицца, видимо из замороженных заготовок, совсем не впечатлила. Ребята, у вас же рядом в двух шагах тандыр! Договоритесь и у вас для клиента всегда будет и горячий хлеб и лепешки с сыром. К чайнику чая полагается что-то сладкое приносить по-умолчанию. Это же закон практически! Добавьте немного кускового сахара и недорогие, самые простые леденцы. На этом не потеряете, а впечатление будет приятное. Но это мелочи, конечно. Желаю Вам хороших клиентов. Удачи. Обязательно придем к вам еще. Спасибо за отдых.

»
«
12.02.2018
Анна

Была тут несколько раз и всегда отличные впечатления! Просто класс!)

»